淘寶“AI找低價”全量上線:以圖像搜索重構(gòu)電商比價,AI驅(qū)動購物決策效率躍升
淘寶拍立淘推出的“AI找低價”功能已完成全量上線。該功能自今年3月啟動內(nèi)測,歷經(jīng)數(shù)月模型優(yōu)化與用戶體驗迭代,于8月正式面向全體用戶開放。作為電商領(lǐng)域首個基于圖像搜索的AI比價工具,其核心目標(biāo)是通過技術(shù)賦能,解決用戶在圖搜場景中的決策痛點,提供“透明、高效、精準(zhǔn)”的低價商品導(dǎo)航服務(wù)。
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從“找同款”到“選低價”:AI拓展圖像搜索邊界
圖像搜索是電商平臺的標(biāo)配功能,但傳統(tǒng)圖搜僅能實現(xiàn)“以圖識圖”的基礎(chǔ)匹配。用戶常面臨“同款商品價格差異大、選擇困難”的困境。例如,搜索一款電腦支架時,不同材質(zhì)、功能的產(chǎn)品價格跨度可能從十幾元到上百元,而普通消費者難以快速理解價格差異成因。
“AI找低價”功能通過整合文本大模型與多模態(tài)技術(shù),將圖搜升級為“智能導(dǎo)購”。用戶上傳或拍攝商品圖片后,AI可在3秒內(nèi)完成三步操作:
全網(wǎng)比對:在淘寶商品庫中精準(zhǔn)匹配超2000款相似商品;
屬性拆解:自動歸類商品材質(zhì)、功能、品牌等維度,并標(biāo)注價格分布區(qū)間;
智能推薦:剔除低評分、低銷量商品后,輸出“同款低價”及“高性價比平替”方案。
以電腦支架為例,AI會明確標(biāo)注:鋁合金材質(zhì)價格區(qū)間為12-35元,磁吸無線充電款升至43-85元,而塑料基礎(chǔ)款可低至8元以下。這種“功能-價格”的透明化呈現(xiàn),使用戶決策效率提升60%以上。
動態(tài)標(biāo)簽與去噪算法:技術(shù)護航精準(zhǔn)推薦
為適應(yīng)電商商品庫的動態(tài)變化,“AI找低價”的分類標(biāo)簽(如材質(zhì)、風(fēng)格、價格帶)并非固定,而是基于實時召回結(jié)果靈活調(diào)整。例如,搜索“連衣裙”時,若夏季新品中雪紡材質(zhì)占比上升,系統(tǒng)會自動將“雪紡”列為高頻標(biāo)簽。
在商品篩選環(huán)節(jié),AI采用“質(zhì)量優(yōu)先”策略:通過銷量、好評率、退貨率等數(shù)據(jù),過濾掉低質(zhì)同款,確保推薦結(jié)果兼具價格優(yōu)勢與品質(zhì)保障。測試數(shù)據(jù)顯示,該功能使用戶對推薦商品的滿意度達到82%,較傳統(tǒng)圖搜提升37%。
淘寶AI矩陣成型:從工具創(chuàng)新到系統(tǒng)重構(gòu)
“AI找低價”是淘寶AI化戰(zhàn)略的縮影。目前,其搜推智能產(chǎn)品事業(yè)部已推出三大核心功能:
AI萬能搜:支持語音、文字、圖片多模態(tài)搜索,并生成結(jié)構(gòu)化商品指南;
AI幫我挑(內(nèi)測):通過對話式交互,根據(jù)用戶偏好縮小選擇范圍;
AI找低價:聚焦比價場景,強化決策效率。
這些功能均采用懸浮窗交互設(shè)計,降低用戶使用門檻。據(jù)透露,淘寶APP內(nèi)AI工具的日均使用人次已突破5000萬,其中“AI找低價”的復(fù)購率較傳統(tǒng)圖搜高2.3倍。
C端滲透與生態(tài)開放:AI電商進入深水區(qū)
自2023年末集團提出“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略以來,阿里電商的AI應(yīng)用正從B端(商家)向C端(用戶)全面滲透。此前,其商家AI工具已覆蓋超400萬店鋪,助力商品發(fā)布效率提升70%;而今,以“AI找低價”為代表的C端產(chǎn)品,則試圖重構(gòu)購物全流程體驗。
值得關(guān)注的是,淘寶AI推薦機制強調(diào)“中立性”。拍立淘負責(zé)人表示,該功能基于全網(wǎng)商品知識圖譜生成推薦,不涉及流量傾斜或商業(yè)排序,目前尚無商業(yè)化計劃。這種“技術(shù)優(yōu)先”的策略,與近期廣告營銷領(lǐng)域興起的GEO(生成式引擎優(yōu)化)形成對比——后者通過優(yōu)化內(nèi)容在AI回答中的曝光率來獲取流量,而淘寶選擇以用戶體驗為首要考量。
商業(yè)化潛流:AI重構(gòu)電商底層邏輯
盡管當(dāng)前聚焦用戶體驗,但AI對電商生態(tài)的改造已顯現(xiàn)商業(yè)化潛力。行業(yè)分析指出,當(dāng)AI能夠精準(zhǔn)預(yù)測用戶需求并匹配商品時,傳統(tǒng)的“人找貨”模式將升級為“貨找人”,這或催生新的流量分配機制與廣告形態(tài)。例如,品牌方可能通過優(yōu)化商品屬性標(biāo)簽,提升在AI推薦中的曝光概率。
阿里電商事業(yè)群內(nèi)部人士透露,未來計劃將AI能力開放給第三方服務(wù)商,構(gòu)建“AI+電商”生態(tài)。若相關(guān)邏輯跑通,其商業(yè)化路徑可能從當(dāng)前的“交易抽傭”擴展至“數(shù)據(jù)服務(wù)”“AI營銷”等多元模式。
結(jié)語
從“拍立淘”到“AI找低價”,淘寶正用技術(shù)重新定義電商搜索。當(dāng)AI滲透至選品、比價、推薦的每一個環(huán)節(jié),購物決策的“黑箱”被逐步打開。這場由圖像搜索引發(fā)的變革,不僅是工具層面的創(chuàng)新,更是電商行業(yè)從“流量競爭”轉(zhuǎn)向“效率競爭”的標(biāo)志性事件。隨著AI電商邏輯的逐步驗證,一個更透明、更智能的購物時代正在到來。