職位詳情
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河南-鄭州
不限
不限
1、打字速度≥50字/分鐘，具備半年以上客服及處理店鋪售后的工作經驗。
2、熟練使用辦公軟件，優先考慮熟悉電子產品人員。
3、抗壓能力強（如大促期間高強度工作）共情能力（擅長安撫客戶情緒）服務能力
4、善于溝通、情商高、適應能力強、熟悉電商平臺規則（淘寶、京東、拼多多等）
5、主要負責處理店鋪售后、處理有關店鋪其他工作、了解退換貨流程及平臺政策。
6、服從管理，服從公司以及公司部門的安排。
