崗 位:移動10086客服
崗位職責:通過10086外呼平臺,在客戶滿意的基礎(chǔ)之上,將移動的增值業(yè)務(wù)進行推廣,在推廣的同時為客戶解決問題(如客戶咨詢套餐、費用等問題)。
崗位要求:
1、普通話標準流暢,聲音甜美;
2、熟悉并掌握office軟件操作,漢字輸入30字∕分以上;
3、服務(wù)意識強,親和力、溝通、協(xié)調(diào)、表達能力俱佳;
4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,具有較強的適應(yīng)能力,能承受一定的工作壓力。
作息時間:8:30-12:30 13:30-17:30,單休,法定假日休;
薪資與福利待遇:(4000-6000,綜合薪資4500,多勞多得)
1、試用期:1-3個月,表現(xiàn)突出者可提前結(jié)束試用期
2、工資架構(gòu):底薪2500 提成,綜合薪資4000-6000,
3、實習期間,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可提交轉(zhuǎn)正申請,簽訂勞動合同,合格上崗員工均由中國移動認可。
4、轉(zhuǎn)正繳納五險,一年后交金。
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